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常见问题

5、副号/账号注销说明

注销副号有以下几种方式：

1）通过和多号客户端注销：登录和多号客户端 - 点击设置 - 注销副号

2）通过12583短信注销：主号编辑短信QX发送至12583。

3）通过和多号官方网站：hdh.10086.cn。

4）营业厅：通过前台直接申请取消。

为了您的信息安全，建议在注销副号前，注意以下事项：

社交软件、银行卡的手机绑定信息储存在对应的企业服务器中，取消副号无法自动解绑信息。如果已使用副号进行网站/应用账号注册，建议在注销副号前，先进行解绑后再取消副号，避免造成不必要的麻烦。